¿Hay un mínimo de compra?

Si, el mínimo de compra es por pieza completa, por ejemplo: 1 saco de 25 Kg, 1 paca de 35 Kg, etc. No vendemos productos a granel.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Tenemos varias opciones: Transferencia (SPEI), cheque, efectivo, tarjeta de crédito y débito. Mismas que te daremos a elegir una vez concluyendo tu compra por WhatsApp

¿Cómo puedo elegir la cantidad exacta?

Para cada producto tenemos cantidades predeterminadas, que va por saco, paca o caja, dependiendo del producto, ahí podrás agregar las cantidades de producto o pieza de acuerdo al volumen que requieras y que cuadre con el peso de cada producto.  

 

¿Cómo puedo tramitar una muestra?

Si requieres una muestra antes de realizar la compra, por favor contáctanos directamente:
ventas@quimicosypolimeros.como marque al número: (+52) 8283 4570 o de lo contrario por WhatsApp también te podremos atender.

¿Cómo le daré seguimiento a mi compra?

Por medio de WhatsApp nosotros concluiremos tu compra y estaremos en contacto contigo hasta que tengas el producto en tus manos.

¿No encontraste lo que buscabas?

Consúltanos, te podemos ayudar a encontrarlo.

¿Tienen envíos a toda la República?

Sí, tenemos envíos a toda la republica

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cuando tu pedido sale de nuestro almacén, te enviamos un correo en el cual puedes encontrar el número de rastreo y ver en dónde se encuentra.
Nuestros tiempos de entrega son de 2 a 6 días hábiles después de la confirmación del pedido y pago.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende de la zona en la que te encuentres y el peso del pedido.

¿Envían a otros países?

Si eres de otro país con gusto nos puedes contactar directamente para revisar personalmente tus pedidos y entregas. Ya que, por este medio, sólo realizamos ventas y entregas en la República Mexicana

¿Puedo rastrear mi pedido?

Claro, en tu correo encontraras los datos y número de rastreo o de lo contrario nosotros te estaremos notificando como va tu pedido.

Ya tengo mi material, pero no sé cómo usarlo…

Puedes contactarnos directamente por WhatsApp y con gusto podremos ayudarte con las dudas que tengas con respecto al producto que adquiriste.

¿Tienen oficinas o almacenes físicos?

Si, contamos con nuestra matriz en el Estado de México: Carlos B. Zetina 2, Industrial Xalostoc, 55348 Ecatepec de Morelos, Méx. Además de 3 sucursales en el Bajío: Boulevard Juan José Torres Landa #5020 Bodega 6 Col, Arroyo Hondo, 37438 León, Gto. En Monterrey: Avenida de la industria No 122, Fraccionamiento Industrial Legacy Business Park Apodaca Nuevo León, CP 66614. En Guadalajara: Av. Gobernador Luis G. Curiel #2780 Col. Zona Industrial Guadalajara Jalisco.

¿Tienen algún teléfono fijo?

Puedes llamarnos a los números (+52) 5582834570 al 75

¿Cuáles son los horarios que manejan?

Estamos abiertos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, ¡con gusto te atenderemos!